První návštěva: co vás čeká
Od objednání až po další péči vždy víte, co vás čeká a na koho se můžete obrátit. Otevřeně popisujeme i průběh vyšetření a vaše práva.
Objednat první návštěvu
Čtyři kroky k první návštěvě
Napište nám, s čím přicházíte
Vyberte důvod návštěvy a objednejte se online nebo telefonicky.
Domluvíme vhodný termín
Potvrdíme vám termín a řekneme, zda si máte přinést předchozí výsledky nebo jinou dokumentaci.
V klidu vše probereme
Pan doktor se seznámí s vaším zdravotním stavem, vyslechne vaše obavy a srozumitelně vysvětlí možnosti péče.
Navážeme další péčí
Podle výsledků společně stanovíme další postup, doporučíme vhodná vyšetření a domluvíme případné kontroly.
Co si vzít s sebou
Nic z toho není podmínkou. Čím víc ale budeme vědět, tím lépe vám dokážeme poradit hned při první návštěvě.
- Průkaz pojištěnce a doklad totožnosti
- Předchozí výsledky a lékařské zprávy
- Seznam léků, které užíváte
- Datum poslední menstruace
- Těhotenský průkaz, pokud jste těhotná
- Sepsané otázky, na které se chcete zeptat
Jak vyšetření probíhá krok za krokem
Gynekologické vyšetření je intimní záležitost. Proto chceme, abyste předem věděla, jak bude probíhat, a mohla se kdykoli zeptat nebo říct „stop“.
Krok 1Rozhovor v klidu, oblečená
Nejprve si v ordinaci sednete s panem doktorem. Zeptá se na váš zdravotní stav, cyklus, léky a důvod návštěvy. Je to prostor i pro vaše otázky.
Krok 2Vysvětlení, co bude následovat
Než začne jakékoli vyšetření, pan doktor vám řekne, co a proč navrhuje. Vyšetření proběhne jen s vaším souhlasem.
Krok 3Vyšetření za asistence sestry
Odložíte si v soukromí. Gynekologické vyšetření a ultrazvuk probíhají šetrně, při vyšetření asistuje zdravotní sestra. Kdykoli můžete říct, že chcete přestat.
Krok 4Výsledky a další postup
Po vyšetření se obléknete a pan doktor vám srozumitelně vysvětlí nález a navrhne další kroky. Laboratorní výsledky sdělíme, jakmile je budeme mít.
Na co máte v ordinaci právo
Dobrá péče stojí na důvěře a respektu. Tato práva platí při každé návštěvě, ne jen při té první.
Doprovod podle vašeho přání
Na konzultaci i vyšetření s vámi může být partner nebo jiná blízká osoba.
Přítomnost zdravotní sestry
Při vyšetření je přítomna zdravotní sestra. O její přítomnost můžete kdykoli výslovně požádat.
Souhlas s každým krokem
Každé vyšetření i výkon vám předem vysvětlíme. Bez vašeho souhlasu se nic neděje a souhlas můžete kdykoli odvolat.
Možnost vyšetření přerušit
Pokud je vám něco nepříjemné nebo to bolí, řekněte to. Vyšetření okamžitě přerušíme.
Srozumitelné informace
Máte právo na informace o svém zdravotním stavu, navržené léčbě i jejích alternativách a na nahlédnutí do dokumentace.
Soukromí a mlčenlivost
Vše, co v ordinaci zazní, podléhá lékařskému tajemství. Odkládáte si v soukromí.
Když nejste spokojená
Pokud vám na péči cokoli vadí, řekněte nám to prosím – osobně, telefonicky nebo e-mailem na dr.samer@seznam.cz. Každým podnětem se zabýváme.
Stížnost na poskytování zdravotních služeb můžete podle zákona o zdravotních službách podat:
- poskytovateli – Gyn Por Ivf MUDr. Samer Asad s.r.o., Branická 479/21, 147 00 Praha 4; stížnost vyřídíme do 30 dnů,
- Magistrátu hlavního města Prahy (odbor zdravotnictví), pokud s vyřízením stížnosti nesouhlasíte – praha.eu,
- České lékařské komoře, jde-li o odborné nebo etické pochybení lékaře – lkcr.cz.
Podání stížnosti nesmí být pacientce na újmu.
Objednejte se na první návštěvu
Vyberte si termín online, nebo nám zavolejte. Rádi poradíme, jaký typ návštěvy je pro vás vhodný.
Branická 479/21, Praha 4 – Braník · +420 734 421 860